Intégration d’un système de communication sur un projet web

[FabriceTouve]

Salut tout le monde,
Je bosse sur un projet web et j’essaie de trouver des moyens pour que la comm avec les utilisateurs soit plus fluide. J’utilise pas mal de JavaScript côté client, et je me demandais si certains ici avaient déjà tenté d’intégrer des trucs comme des appels ou une messagerie direct dans leurs projets. Même une petite solution VoIP pourrait faire le taf, mais je veux pas quelque chose de trop lourd ou galère à mettre en place. Si vous avez des conseils, retours d’expérience ou même un comparatif des logiciels VoIP à partager pour que ça reste simple et efficace, je suis preneur !